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【認知ゼロ×競合だらけ】それでも会員200人。LUNA STUDIO柏校の“実験店”が想像以上だった【ぶらりFC調査団】|フランチャイズ相談所 vol.4206

【認知ゼロ×競合だらけ】それでも会員200人。LUNA STUDIO柏校の“実験店”が想像以上だった【ぶらりFC調査団】|フランチャイズ相談所 vol.4206

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初の店舗訪問

FC伊藤:いまアクティメソッドを終えまして。

FC竹村:4店舗目ということになるかな。

FC伊藤:次にLUNA STUDIOに行きたいと思います。LUNA STUDIOの店舗に行くの、初めてですね。

FC竹村:初めて。でも大体わかるからまぁ、帰っていい?

FC伊藤:いやいや、来てください。さっき注入したでしょ?頑張れるでしょ?あと1個だけなんで。これで終わりです今日は。最後に振り絞ってください。

FC竹村:調子はいいんだけどね。

FC伊藤:いきましょう。ちょっと遠いんでタクシーで行きます。

FC竹村:これかな、LUNA STUDIO。大体駅から10分ぐらいかな。柏っていうのは駅前は栄えている感じだけれども、駅から離れると完全な地方型のロードサイドで広がってると。この辺はもうロードサイドの店、だから明光義塾もここにあると。駅前もあるんだけど、ここでもたくさん周りに人が住んでるよっということで。

FC伊藤:早速じゃあ中、行きましょうか。

LUNA STUDIO柏校スタッフのユイさんインタビュー

ユイさん

FC伊藤:スタッフの何さん?

小林さん:小林ユイです。

FC伊藤:ユイさん、お願いします。

FC竹村:この柏って、できたの何年です?

小林さん:2年前に。

FC竹村:その頃から働いている?。

小林さん:そうです。

FC竹村:それまではどんな仕事をされてたんですか?

小林さん:アルバイトで、ここのLUNA STUDIOの別店舗で助手としてやってて。

FC竹村:じゃ別な店舗でやってて。

小林さん:そのまま柏校がオープンしたので、その時に入社時がそのタイミングだったのでそのまま。

FC竹村:柏校ってけっこう離れたじゃない、当時東京のLUNA STUDIOがあるところから。こっちのほうに近かった。

小林さん:私は柏校の方がおうち近くて。アルバイトの時はちょっと遠く、東京のほうにって感じです。

FC伊藤:でもそんな遠くてもバイト通いたいって、なんでなったんですか?

小林さん:子供と触れ合うことがすごい楽しくて、自分でレッスン考えて自分で提供できるので、その部分に魅力を感じていて。

毎レッスンすごい楽しかったので、そのまま入社しました。

FC伊藤:バイトの時と社員、いま社員さんですかね?なんか違いとかありますか?

小林さん:根本的な違いはあまりなくて、楽しい部分もすごくあるんですけど、入会率だったり、その数字の部分を意識したり、あとはもっと通いやすいような制度だったりっていうのを考えてやってます

FC竹村:こうやって見てる方は、こういう方が雇えればうまくいくだろうと思う。

FC伊藤:めっちゃしっかり運営してくれそうな感じなんで。

FC竹村:LUNA STUDIOでアルバイトするまでは何をやってたんですか?

小林さん:日体大で、子どもとスポーツの勉強を。

FC伊藤:ガチだ、強!

FC竹村:ずーっとそういう路線で来てるんだね。

小林さん:そうです。

FC伊藤:採用できないよ、こんないい人材。

小林さん:彼らも現役の日本体育大学の体操競技部の先生たちです。先生に紹介していただいて、アルバイト、日体大の。

FC伊藤:今回一応直営店になってまして、柏店は。なので本部のそういうツテなのかコネなのかよくわからないですけれども、元々知ってたんですか、代表なのか、阿部さんなのかは。

小林さん:いえ、日本体育大学の先生がLUNA STUDIOで元々アルバイトしていた経験があって、それで紹介していただいて。

FC伊藤:紹介伝いでってことですね。

小林さん:そうです。

FC伊藤:3年ぐらい働いてみて、どうですか?大変なこともあると思うんですけど、その辺はとか、モチベーションの波だったりとか。

小林さん:やっぱり現場に出てずっと子供と一緒に触れ合えるので、すごく毎日楽しく働かせていただいてます。

FC伊藤:素晴らしいです。

FC竹村:でもね、柏はいままで直営出してきたところと全然違う場所だったじゃないですか。けっこう直営がたくさん出てるあの地域はLUNA STUDIOって知ってるじゃないですか。柏って誰も知らないですよね。

小林さん:そうですね。

FC竹村:その辺は大変なんじゃないかなと思ったんですけどね。あと競合も多いでしょ?

小林さん:すぐそこに。

FC竹村:やっぱ子供も多いからね、特に柏でも西側って多いのよ。だからそこら辺はちょっと勝手が違うんじゃないかなーと思ったんですけど?

小林さん:周りの保育園とか幼稚園とかに行かせていただいて、宣伝させてもらって。

FC竹村:営業するんだ、すごいね。

小林さん:近隣の保育園とか幼稚園のお母さんたちの口コミでけっこう広めていただいてて。

FC竹村:自分で営業するんですか?

小林さん:はい!

FC竹村:頼もしい。こんな人絶対採れないんじゃないかとみんな思ってるけど。

FC伊藤:FC側の再現性がなかなか難しいところですけども。あらめてLUNA STUDIOで子供たちにどういったことを教えるんでしたっけ?

小林さん:体操全般教えてはいて。例えばこの鉄棒だったり平均台だったり跳び箱だったりもやってるんですけど、メインはマットで、バク転とか子供たちがやりたいと思った技を私たちが全力でサポートするっていう。バク転は今すごい人気です。

FC竹村:バク転ブームなの、みんなやりたいんだ。

小林さん:いまちょうど1人でバク転ができたら限定のTシャツを渡してて。

FC伊藤:マウント取れるわけですね、飛べた子は。

小林さん:みんなすごい頑張ってやって、バク転ブームになって、柏店は。あとは逆立ちで歩いたりっていうのも、いまちょうどランキングを作ってて。

FC竹村:逆立ちで歩く。

小林さん:いま1位の子が72歩なんですけど、その子もいま、年長さんで。

FC竹村:72歩はすごいの?

小林さん:すごいですよ、みんなもう。

FC竹村:俺逆立ちもできないから。

FC伊藤:そもそもできない。

FC竹村:そもそもできないんだよ、やったこともない。でもね、なんかこう楽しそうですよね

FC伊藤:生徒さんはいま何名ぐらいいらっしゃるんですか?

小林さん:200名ぐらい。

FC竹村:増えましたね、FC版出た時の数からしたら。

小林さん:ちょっとずつではありますけど。

FCカメラマン:年齢層は何歳から何歳?

小林さん:低学年の子供たちが多いんですけど、いまの子たちも3歳になりたてのお子様だったり、キッズクラスもたくさんいるんで。

FC伊藤:じゃあ幼稚園入るちょっと前ぐらいから、上はどんぐらいまで?

小林さん:一番上が、いま中学2年生の生徒が通ってます。

FC伊藤:それぐらいまでは対応できるって感じなんですね。

LUNA STUDIO 阿部さんにインタビュー

阿部さん

FC伊藤:本部の阿部さんにも来ていただきました、お願いします。

阿部さん:お願いします。

FC伊藤:さっきスタッフの方からいろいろお話は聞けたんですけど、改めて阿部さんから見てこの柏校はどういう位置づけというか、どういう店舗になりますか?

阿部さん:柏校は初めて僕たちにとって東京じゃないところで出した店舗で、東京以外のデータが欲しかったってところもありつつ、路面店の時の実績値があったら、ここも直営店になるんですけど、フランチャイズオーナーとかにも説明がしやすいと思って、実験1号みたいなかたちで出店したので。

FC竹村:出た時そういう話だったからね。ここは知名度はないわけじゃない、LUNA STUDIOとしての。

阿部さん:全くなかったです。

FC竹村:全くないところで競合もたくさんあって、幼児体操教室があって、そん中で出してどうなるかっていう。そういう実験をするのはね、FCで展開していく上ではいいことなのでね。

阿部さん:隣の流山とかにめちゃくちゃ体操教室あるんですよ。柏にも競合店はあるので。

なので競合とバッティングした時も、どういう数値になるのかっていうのは欲しかったんで。

恒例のあの質問

恒例のあの質問

FC伊藤:一番気になるところですが、LUNA STUDIO柏校の売り上げを教えてもらってもいいですか?

阿部さん:柏校だといま大体月次で200万円いくかいかないかくらい、190万円くらいですね。

FC伊藤:それぐらいだと利益はどうなんですか?

阿部さん:直営店ベースで考えちゃうとロイヤリティがないので、そうすると月々大体70万円くらい利益が出るようなイメージです。

FC伊藤:そんな出るんですね。

阿部さん:FC店だとしても、僕たちロイヤリティが10%なので、単純計算200万円だったら20万円のロイヤリティになるので、50万円くらいはFC店だとしても利益が出るような店舗です。

FC竹村:意外と雰囲気はすごいいいけど、そんなに広くないんだね。これで十分できるんだね。

阿部さん:できます。ここが確か31〜32坪くらいなんで、めっちゃおっきい訳じゃないですけど。

FC竹村:もっと狭い体操教室もあるけど、これで狭いことは全くしない。むしろ広い感じがする。

FC伊藤:窓大きいし、鏡もあるから広くは感じるし、いいですけどね。

阿部さん:ただ最低30坪欲しくて、大きいところだと46~47坪くらいあるんで、天井も3.6~3.7mくらいまであるので、めちゃくちゃ大きいです。

FC竹村:確かにそんなに初期投資がかかるって感じはしないよね。やっぱり大人のジムと違うからさ。

FC伊藤:え、そうっすか!内装めっちゃかかってそうだなと僕は思いますけど。

FC竹村:鏡は本格的に入れたらけっこうかかるんだけどね。

FC伊藤:この辺天井ってそのままっすか。

FC竹村:天井ってこのほうがいい訳じゃん。貼っちゃったほうが、なんか低く見えるじゃん。だからこのままでおかしいと思われないから。体操教室だからこうなんだなって思うよね。

FC伊藤:塗装軽くしたぐらいの感じですか?

阿部さん:内装は塗装と、あと体操器具入れたらほとんど終わりで。あとはどこも一緒だと思うんですけど、エアコンとか空調とかトイレはスケルトンなのか、居ぬきによって変わっちゃうんで。

FC竹村:そんなマシンとかがないから。床のマットがそんなに高いもんじゃないでしょ。

阿部さん:これが高いんですね。このチアマットっていうんですけど、これ競技用で使う練習用のマットなんで。

FC竹村:でもこれはないとダメって感じだよね。

阿部さん:これはないとダメなんですよ、さすがに。

FC伊藤:安心して遊べない、走り回れないですもんね。

FC竹村:これがあるからっていう感じはするもんな。

阿部さん:ただこれ直輸入なんで。大体基本的に体操器具って全部中国製品なんですよ。僕、母親が中国人ですけど、そこで直輸入として仕入れちゃってるんで、日本で買うよりか半額以下で買えてます。でも高いです、正直いうとここは。

FC伊藤:なるほどね。

FC竹村:そんなに厚みがあるわけじゃないんだね。

阿部さん:厚みが4cmです。

FC竹村:4cm、もっとあるような気がする。でもこれがあるだけで違うなって感じするもんな。

FC伊藤:実際それぐらいの売り上げ利益出ていて、まあ実験店というところでやったと思うんですけど、結果としてはどうなんですか、手応え的には。

阿部さん:大成功だと思ってます。

FC竹村:200人超えてるしね。

阿部さん:郊外で、競合がある中で200人までいけたんで、。少し悲観的に見た200人って考えると、他の場所だったらもうちょっと超えるんだなっていうのはやっぱり見えてるかなというイメージです。

FC伊藤:いま加盟の状況としてはどんな感じなんですか?

阿部さん:実際にもう出店までされてるオーナーさんが4名の方4店舗あって、すでに加盟をお申し込みいただいているのが別で2名いらっしゃるってかたちなので、申し込みとかをベースで合わせると、6名のオーナーさんがいらっしゃるイメージです。

次に狙っている地域は?

次狙っている地域は

FC伊藤:次はここに出してほしいなとか「ここがお勧めだよ」みたいなエリアってあったりしますか?

阿部さん:やっぱり大都市、大阪とか博多の方にも出したいなとか思いつつ、ただ正直言って子供向けのサービスだったら人口数が多いところがうまくいくので、東京でもまだ全然家賃安いけど空きがあるみたいな、出店がまだされてないところって正直めちゃくちゃあるんで。

1都3県で中心にやりつつ、もし地方で「地元だから」ってかたちでいらっしゃるのであれば、全然外にも出していきたいなと。

FC竹村:それなりの地方の中核都市には出せるだろうと思うし。あとやっぱり子供のビジネスも、少子化はもう全般的に当たり前なんだけど、逆に言うと減ってる中で減ってないみたいな、ちょっと増えてるみたいなとこってのは誰でもわかるんだよ。

FC伊藤:政策とかでめっちゃ恵まれてるようなところには集中していきますよね。

FC竹村:それが東京だったら、江戸川区とかはすごい子育てに金出してるでしょ。だからそこで子供作ろう、子供作ろうってことはお金もかけようってことだからね。

FC伊藤:より教育熱心だったりとか、そこにお金を。

FC竹村:焦点がわかりやすくなってるから。

聞いておきたいこと

聞いておきたいこと

FC伊藤:直営がうまくいってる理由として、スタッフさんが素晴らしいからなんじゃないかってところがあって。

そうなったら「いやFCで再現性ねえじゃん」みたいなところはあるんですけど、そこはどうなんですか?

あんないいスタッフ雇えないでしょ、FC店だったら。

阿部さん:ユイさんは正直言って別格に近くて。

でも他のスタッフは、社内全体で見ると、体操経験がある方って1割しかいないんですよ。

FC伊藤:直営でもってことですか?

阿部さん:直営もそうですし、実質的に全スタッフで見ると体操経験は1割だけで、逆に過去運動部してたスタッフが9割。なので正直入った後に技術的な面は伸びるっていうところはあるので。ただ運動してないは無理だと思います。

FC伊藤:ある程度部活頑張ってきたとか、そういう経験は欲しいけど、まあそれぐらいであれば全然OKという。

阿部さん:ぜんぜんそれくらいでいけます。

FC竹村:ほんと?

阿部さん:伊藤さんがインストラクター業やるってなって、半年くらいでバク転できます。

FC伊藤:まあ僕、運動神経いいんでそれは全然いけますけど。

阿部さん:ぶっちゃけできます。

FC伊藤:やる気があれば、そこはなんとかできるようになるっていうことっすね。

阿部さん:なります。ブリッジとかができれば、全然教えられると思います。

LUNA STUDIOのスタッフ研修は?

LUNA STUDIOのスタッフ研修は?

FC伊藤:研修はどんな感じなんでしたっけ?

阿部さん:最初に必ずやってほしい6日間の研修期間があって、これは朝一から夕方まで6日間連続で研修をおこなっていく。

その後に、最初の入社した月に関してまた別の定期研修が4回挟まれてるので、これは絶対必須科目として置いていて。それが終わってからは、基本的にどんどんアウトプットしないと結局は伸びないんで。最低限のインプットをして、どんどんレッスンを提供していきながらって感じです。

FC竹村:最初の6日間の研修ってどんなことやるの?

阿部さん:補助研修とかですね。例えばバク転とかバック宙の補助とかもそうなんですけど、みんな支えればいいと思ってるんですけど、分けると2つあって「上達させるための補助」と、変な話「殺さないための補助」があるんですよ。

FC竹村:難しいはなし。

阿部さん:だから最初に必ず「絶対怪我させない」「殺さない」っていうところの補助をマスターした後に、少しずつ定期研修の方で「上達させるための補助」を学んでもらう。ほとんど補助ですね。

FC伊藤:いかにそのバランスをとって補助できるようになるか。

FC竹村:そういう事故が起こらないようにするって、やっぱ一番大事だってことだね。

阿部さん:それをとにかく最初の6日間でずーとやり続けるって感じですね。

FC伊藤:実際もしFC加盟店オーナーさん採用するってなったら、どういったフローなんですか?普通に広告、求人媒体に載せてみたいな感じなんですか?

阿部さん:もちろん採用はオーナーさんの管轄業務にはなってるんですけど、ほとんどいままでのオーナーさん、僕たちの本部からの人材紹介。

FC伊藤:え!そうなんすか。それはいいこと聞いちゃった。

FC竹村:ていうふうに思う人いるんですよ。

FC伊藤:基本はオーナーさんが選ぶってなってて。

FC竹村:店舗数が少ないからね、それは紹介できることもあるちゅうことだよな。

FC伊藤:絶対ではないですね。

阿部さん:絶対ではないです。いまのところMetaまわしたりとかして公式LINEに全部入れて、そこからいろいろとステップ配信しながら面談につなげていくっていうのを使ってます。

FC伊藤:社員さんとバイトさんの比率ってどんなもんなんですか?

阿部さん:バイトのが圧倒的に多いですね。最初は正社員ベースでレッスンとか営業はしていくんですけど、ある程度慣れてきたら正社員1人にバイト6~7人みたいな店舗のイメージなんで。

FC伊藤:基本バイトで回してるんですね。

阿部さん:店舗責任者みたいな正社員は必ず1名、あとは全員バイトで。新人の正社員だと、そこの店舗には正社員を2人配属してバイトの人数ちょっと減らして、人件費をちゃんと計算していく感じです。

FC伊藤:わかりました。今日でまた1つLUNA STUDIOの理解度が上がったというか。

FC竹村:そうね。本当ね、僕は酔っぱらいながら見てるけど、子供たちが楽しそうだよね。

FC伊藤:やっぱほっこりします。

加盟を悩んでいる方へ

加盟を悩んでいる方へ

FC伊藤:最後に加盟を悩んでる方に対して一言ありますか?検討してる方たちに。

阿部さん:最初のこのスタジオのコンセプトは「挑戦をする」ってところで置いてたんで、その挑戦をちっちゃい時から育んでほしいなと思って1店舗目を始めたので、子供たちの成長だったりとか、挑戦する環境を一緒に作っていただける方とはぜひ加盟いただきたいなと思ってます。

FC伊藤:LUNA STUDIOの加盟説明会、動画にしてます?

阿部さん:動画にしてます。

FC伊藤:LUNA STUDIOの加盟説明会動画、こちらの概要欄からも見れるようになってるんで、興味ある方はそちら見ていただいて、お問い合わせいただければと思います。

https://fcch.news/fc-movie/

FC伊藤:今日はありがとうございました。

阿部さん:ありがとうございます。

柏ロケを終えて

柏ロケを終えて

FC伊藤:ぶらりFC調査団、柏編が終わりました。4店回りました。

FC竹村:LUNA STUDIOはなかなかね、良かったね。新しいものに行くとね、いいよね。

FC伊藤:発見とかがいろいろありますからね。

FC竹村:でもね今回はみんなね、スタッフの人がなんか良すぎて。

FC伊藤:柏に住んでる人はいい人なんですかね。

FC竹村:「こんな子採用できないだろう」と思う人多いと思うけど、もしかしたら採用できちゃうからね。

FC伊藤:そうですね。

FC竹村:そしたら楽しいよね。

FC伊藤:採用するのもFCの醍醐味だし、オーナーの仕事なんで。

FC竹村:そうそう。

FC伊藤:次はね「またこの街に来てほしい」とか「この街行ってほしい」みたいな声があればそこに行くんで、コメント欄でまたなんか「ここ来てほしい」とか「このブランドの店舗行ってほしい」とかあれば、書いてくれると助かります。ということで。

FC竹村:昭和43年創業の庄屋だから、僕が2歳の時、。

FC伊藤:今日の打ち上げはここですかね。

FC竹村:ここで。じゃあ僕はもういってきます。

FC伊藤:ありがとうございました。

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